La cosmesi è uno degli ambiti che più fanno uso di un marketing tecnologico, i prodotti sono tanti e i competitor sono anche di più quindi gli strumenti non possono che essere veloci. Noi di Studio Concept siamo al fianco delle aziende attraverso strategie di marketing cosmetico che vanno dai Social al Packaging Design, ecco la nostra formula per dominare i QR Code.
Indice
Come utilizzare i codici QR per i marchi di cosmetici?
La tecnologia alla base è descritta dall’acronimo Quick Response, il valore aggiunto dei QR sta nella possibilità di affidarvi informazioni fruibili praticamente da tutti. Basta infatti un comune smartphone per decriptarne i dati e accedere ai contenuti associati. I brand in cosmesi hanno colto il valore aggiunto che la tecnologia è in grado di offrire, risparmiare spazi e ottimizzare il packaging è solo uno dei risvolti a favore. Il QR code è uno strumento che proietta il marchio verso una precisa lead strategy.
QR Code per fornire maggiori informazioni sul prodotto cosmetico
L’ottimizzazione nelle dimensioni può essere uno dei punti di forza nel packaging cosmetico, questo costituisce allo stesso tempo un importante svantaggio. La praticità di trasporto di un lipgloss non può essere controbilanciata dallo spazio ridotto per veicolarne informazioni sull’utilizzo e la composizione. Qui la tecnologia viene incontro, basta un semplice QR code sulla confezione per collegare il cliente alle risorse dedicate. L’esperienza di utilizzo è arricchita da un approccio informato e partecipa in modo attivo alla brand awareness: un cliente soddisfatto ritorna.
QR Code per fare acquisti direttamente da smartphone
Il recente periodo pandemico ha dato al mondo una lezione di futuro, l’incremento vertiginoso degli acquisti dal Web ha dimostrato quanto la tecnologia abbia un ruolo nella routine di tutti i giorni. Il peso del cambiamento si è avvertito anche nello shopping in cosmesi tanto da aver suggerito delle nuove formule di acquisto. Il cliente può valutare il prodotto presso il punto vendita, scansionarne il relativo QR code e finalizzare l’acquisto in tempo reale. La tecnologia ha rivoluzionato il modo di usufruire del negozio.
QR Code per personalizzare l’esperienza di acquisto
Un tempo la selezione di un prodotto era una delle incognite della cosmesi, la tecnologia ha rivoluzionato il processo di scelta. Il cliente accede al QR code tramite il packaging del prodotto, questo lo reindirizza in un processo di scelta guidata: c’è, per esempio, la possibilità di selezionare la tipologia di pelle o le caratteristiche dei capelli. L’acquisto diviene più consapevole poiché lo strumento riduce i rischi di errore nella scelta, accresce il grado di soddisfazione e si rafforza la fiducia verso il marchio.
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QR Code per sconti
Quello degli sconti è un ambito particolarmente efficace, il cliente è più sensibile agli strumenti che permettono una riduzione del prezzo di acquisto. Se in passato c’era da attendere una determinata promozione, l’uso dei codici QR consente una fruizione dinamica degli strumenti di risparmio. È il codice stesso a veicolare il cliente verso la promozione dedicata, si tratta di uno stratagemma che aggira il fenomeno dello “showrooming”. Se il cliente tendeva a visitare il negozio solo per acquistare dal Web in un secondo momento, lo sconto dai QR code stimola l’acquisto presso il punto vendita.
QR Code per misurare l’efficacia della campagna marketing
C’è un aspetto intrinseco nell’uso dei codici QR, ogni visitatore accede ai relativi contenuti ma garantisce anche una valutazione del volume di interesse verso il prodotto. Ogni codice genera un link tra il potenziale cliente e il portale del brand, il volume di accessi contiene una serie di informazioni utili per ottenere un feed della strategia di marketing sul campo. Viene da sé l’opportunità di organizzare le relative contromisure.
QR Code per aumentare l’engagement sui social media
I codici visivi offrono una garanzia che altri canali spesso tralasciano, il QR code conduce il cliente in modo esatto. Non è necessario digitare un indirizzo Web quindi il cliente non può incappare in errori o confusione tra marchi, si crea pertanto un percorso diretto verso le pagine social del brand. Il processo diviene semplice come mettere un like, il passaggio può essere condito da un tag accattivante. Il mezzo è potente ma serve aggiungervi una strategia adeguata.
Tipologia di QR code Statico o dinamico?
Quelli statici sono codici che appartengono al passato, si tratta infatti di strumenti che consentono la sola condivisione di dati ristretti e il collegamento a un URL poco articolato. Il QR statico può essere utile per la condivisione veloce di informazioni semplici, non a caso è quello utilizzato per la trasmissione dei codici identificativi del prodotto. Il marketing in cosmesi si avvale sempre più spesso dei QR dinamici poiché questi garantiscono una maggiore flessibilità di utilizzo. Oltre a poter essere ritargettizzati, quelli dinamici sono codici più rapidi da scansionare e versatili all’impiego nella cosmesi.
