Email marketing per brand di cosmetici: best practices e strategie

Email marketing per brand di cosmetici: best practices e strategie 900 900 Studio Concept S.r.l.

Il marketing cosmetico può intraprendere diverse vie di comunicazione. Noi di Studio Concept siamo al servizio del messaggio che arriva, anche attraverso l’e-mail marketing d’effetto.

Perché l’e-mail marketing è necessario per le aziende nel settore della bellezza?

Il 59% dei consumatori è stato indirizzato all’acquisto dopo aver ricevuto un messaggio mirato nella propria casella di posta elettronica, c’è poi un 49% di clienti che apprezza un upgrade settimanale dai propri brand di riferimento. I numeri hanno un peso soprattutto nella cosmesi.

L’impiego strategico dell’e-mail è l’ingranaggio di un motore che include lo sviluppo in ottica SEO e il social content marketing. Si tratta di strumenti che contribuiscono a mantenere vivo l’interesse verso il brand, esserci è importante ma c’è bisogno di contenuti all’altezza. Promozioni, nuove collezioni e strategie di branding sono alcune prospettive. Ecco il senso dell’e-mail marketing mirato.

Obiettivi di e-mail marketing del tuo marchio di bellezza

Alzare l’asticella comporta il fissare un traguardo ben chiaro, solo così lo strumento della posta elettronica può dare una spinta alla monetizzazione. S.M.A.R.T. è un acronimo particolarmente utile, questo riassume i termini Specifico, Misurabile, Attuabile, Rilevante, vincolato al Tempo. Ecco i parametri di un obiettivo efficace.

Ottenuto un riferimento, impostare uno score di successo diviene possibile. La comunicazione tramite posta elettronica offre la possibilità di navigare a vista, acquisendo dati utili e valutando l’avvicinamento al target definito. Se il volume delle vendite è il risultato finale, l’e-mail marketing offre gli strumenti per valutare il customer engagement anche prima.

Qual è lo scopo delle mie campagne?

Comprendere è la chiave per intraprendere la via comunicativa più efficace, è quindi opportuno che ogni comunicazione parta da uno studio mirato. Basta rispondere a 3 semplici domande:

  1. A chi si rivolge l’e-mail?
  2. Qual è la risposta del cliente alle comunicazioni?
  3. Come monitorare la performance della strategia attuata?

Una base ben chiara è il punto di partenza più efficace. Sebbene lo scopo possa apparire lapalissiano, la partita della comunicazione si gioca nella regolazione fine di target dedicati: rafforzare la brand awareness, dimostrare un reale impegno in ottica green o lanciare una campagna promozionale aggressiva sono mete ben diverse anche se mirano all’incremento del customer engagement.

Segmenta i tuoi abbonati e clienti e-mail

Suddividere per età e genere è la base nella gestione dei contatti. Interessi e tipologia di ricerche, comportamento di acquisto ma anche la posizione geografica sono elementi fondamentali nell’indirizzare le comunicazioni. Quanti abitano prevalentemente in montagna, per esempio, potrebbero avere esigenze cosmetiche differenti da chi vive a pochi passi dal mare.

Il messaggio giusto è quello che parla in modo diretto al target, entrare nella stessa lunghezza d’onda è la via più agevole per coinvolgere il lettore. Questo è il senso di una segmentazione efficace per davvero. È necessario comprendere le esigenze dell’utente per elaborare un contenuto utile e renderlo fruibile nel concreto.

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Misura le tue metriche di marketing

Uno dei parametri più immediati è il CTR, la percentuale di clic, poiché questo restituisce il numero di utenti che accede ai collegamenti inviati tramite l’e-mail. Questo funziona se la progettazione comunicativa è incisiva.

La crescita della newsletter è il fattore che detta la direzione nella campagna di e-mail marketing, il dato include sia gli utenti in entrata sia quelli in uscita e restituisce la percentuale di interesse verso lo strumento comunicativo.

C’è infine l’RPO, il ritorno generato dalla specifica campagna di messaggi in posta elettronica. Si tratta di un dato relativamente più tardivo ma che detta la strada per il prossimo futuro. L’e-mail marketing è una macchina articolata, serve conoscerne il funzionamento per raggiungere la meta.

Automatizza le tue campagne

Non basta arrivare nel modo più opportuno, serve che ciò avvenga in tempi esatti. Una ottimizzazione efficace è lo strumento che consente la corretta gestione degli intervalli. Questo lo confermano i dati: il CTR aumenta del 152% quando l’e-mail arriva al momento giusto.

Da qui nasce la necessità di una automatizzazione, questa espande la presenza del brand in ogni momento della giornata e dell’anno. Il cliente trova le risorse in grado di adattarsi alle sue esigenze specifiche e questo contribuisce a innalzare il reale tasso di coinvolgimento.

Crea una newsletter per raggiungere più clienti

Qualità è la chiave per uno strumento che sia in grado di funzionare, la newsletter non è una mossa da affidare al momento. È necessaria una vision che parta da un progetto editoriale ben delineato, questo prepara la strada alle idee sulle proprie linee.

La cosmesi detta le tendenze ma si nutre soprattutto dai risultati, la newsletter può divenire quindi il fulcro di interesse. Il cliente apprezza gli aggiornamenti e sa riconoscere le occasioni, qui sta il valore dello strumento. Qualità della fotografia e attenzione nella gestione dei contenuti sono gli ingredienti della comunicazione che arriva.

Utilizzare l’e-mail marketing all’interno della propria strategia di comunicazione se ben orchestrata, può generare un dialogo continuo con i clienti e spingere significativamente le vendite. Il successo di queste campagne dipende dalla capacità di comprendere e segmentare accuratamente il proprio pubblico, monitorare costantemente le performance e, soprattutto, offrire contenuti di valore che rispondano alle specifiche esigenze e interessi dei destinatari.

Noi di Studio Concept, siamo pronti a utilizzare queste leve con maestria per garantire che ogni campagna raggiunga e superi gli obiettivi prefissati, consolidando la fedeltà del cliente e incrementando la visibilità del tuo brand nel mercato cosmetico.

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